Continent Express оформляет авиабилеты для корпоративных клиентов на международные и внутренние направления. У нас заключены договоры со всеми основными авиакомпаниями, действуют предложения специальных тарифов. Участие в BSP предоставляет неограниченный доступ ко всем международным, а работа с ТКП — ко всем российским авиакомпаниям.
Amadeus GDS, GDS Sirena-Travel, Sabre GDS.
Мы поддерживаем наших клиентов 24 часа в сутки и 365 дней в году
Еще в 1999 году мы первыми создали службу поддержки, которая работает круглосуточно и без выходных. За 20 лет мы много раз выручали наших клиентов и оперативно решали срочные вопросы, пока другие компании спали.
Наша служба поддержки — это профессиональная команда агентов-универсалов, которые в совершенстве владеют английским и прекрасно разбираются в специфике Business travel.
Служба поддержки Continent Express выполняет большой пул задач:
Взаимодействуют с клиентами (консультируют / соблюдают Travel Policy / создают первичную документацию)
Бронируют и заказывают ( авиа- и ж/д билеты / гостиницы / трансферы)
Организовывают работу (обрабатывают обращения / координируют отделы CEX / решают срочные вопросы)
